U-NEXTの登録とログイン
アカウント作成方法
U-NEXTへの登録はとても簡単なので、1～2分で完了します。
公式サイトにアクセスして、メールアドレスやパスワードなどの必要事項を入力し、決済情報を入力するだけでアカウントが作成されます。アカウントが作成されれば、作成したアカウントにログインしてすぐに視聴することができます。
ログインIDは、ここで入力したメールアドレスがそのまま設定されます。メールアドレスを間違えないように注意しましょう。
決済情報はここで入力しますが、無料期間中に決済されることはありませんので、安心してください。
ログイン方法
さきほどアカウントを作成した際に入力した、メールアドレスとパスワードでログインします。ログイン後は、すぐに動画を楽しむことができます。
ログインできない場合の対処法
ログインができない場合は、メールアドレスとパスワードに間違いがないかチェックしてみましょう。
間違いがないはずなのにログインできない場合は、メモしているパスワードが間違っている可能性があります。そんなときは、パスワードの再設定をしましょう。
それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡をして、解決策を教えてもらってください。
料金プランと支払い方法
U-NEXTの料金プラン
U-NEXTの料金プランは、月額2,189円（税込）定額の１つのみです。この金額で、24万本以上の動画が見放題となります。
とてもシンプルなので、間違えたり迷ったりすることはありません。ただ、月額プランで見放題なのですが、毎月1,200ポイント付与されるというのが、ちょっとわかりにくいポイントかもしれません。
このポイントは何につかうかというと、レンタルすることで視聴できる作品のレンタルや、電子書籍の購入、映画チケットの交換などです。
普通だったら見放題のサービスを利用する際に、レンタル作品に別料金を支払うのには抵抗があるものですが、U-NEXTの場合は、毎月1,200ポイント利用できるので、気兼ねなく新作などをレンタルできるのも地味に嬉しいです。
特典も充実しているため、多くの人が継続利用しているのも、U-NEXTの特徴の１つです。
SPOTV NOW月額パック
SPOTV NOW月額パックというのは、「SPOTV NOW」が見放題で楽しめるパックです。
U-NEXTの月額プランには、毎月1,200ポイントがついてきますので、ポイントを利用して購入し利用することができます。
「SPOTV NOW」では、ライブ配信を視聴したり、過去の試合などのアーカイブ映像を楽しむことができます。配信される試合には、プレミアリーグ、セリエA、MLBをはじめ、国内女子トップリーグなどがありますので、リアルタイムのライブ配信では、盛り上がること間違いなしですよね。
契約は、U-NEXTの月額プラント、SPOTV NOW月額プランをそれぞれ行う必要がありますので、解約の際にも、両方の解約が必要だということを覚えておいてください。
支払い方法の選択
クレジットカード
全ての料金の支払いが可能
- VISA
- Master Card
- JCB
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブカード
キャリア決済
月額とポイントチャージの支払いが可能
有料作品はポイントをチャージしたうえで利用する
- docomo払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
- ワイモバイルまとめて払い
※キャリア決済は、新規契約時のみ選択可能なのでご注意ください
楽天ペイ
月額とポイントチャージの支払いが可能
有料作品はポイントをチャージしたうえで利用する
Amazon.co.jp
月額とポイントチャージの支払いが可能
有料作品はポイントをチャージしたうえで利用する
Amazon Fire TV / Fire TV Stick / Fire タブレットから操作して登録する
AppleID
iPhone / ipad上のアプリでは、AppleIDで支払うことができる
GooglePlay
AndroidOS上のアプリでは、GooglePay で支払いができる
ギフトコード／U-NEXTカード
コンビニなどで購入できるプリペイドタイプの支払い方法
クレジットカードがなくても、U-NEXTカード（ギフトコード）のみでサービスを利用できる
支払い方法の変更
U-NEXTにログインして、webサイトのメニュー［アカウント・契約］＞［契約・決済情報］＞［支払い情報の登録・変更］から登録・確認・変更ができます。すでに支払い方法を設定済の場合は、キャリア決済に変更はできません。
U-NEXTの解約方法と無料トライアル
解約方法と注意点
解約方法は、支払い方法によって操作が異なります。正しい手順でやれば難しくはありませんが、ネットの情報には、間違った解約方法が記載されている場合があるので、必ず公式サイトのヘルプから確認するようにしましょう。
とくに注意が必要な点として、対応テレビ上では手続きができませんのでお気をつけください。また、アプリを削除しただけや、ログアウトをしただけでは解約したことにならないので、覚えておいてください。
無料トライアル中の解約について
無料トライアル中に解約手続きが完了すれば、料金がかかることはありません。
無料期間がすぎると課金されますので、無料トライアルで満足ができなかった場合は、無料期間中に手続きを行いましょう。無料期間中の解約であれば、課金されることはありません。
最初に申し込みをした日を、スマホのカレンダーアプリなどに入力して管理しておくと、忘れることがなくなりますので、いいかもしれませんね。
料金が発生するタイミングと支払い日について
公式サイトには、以下のような注意書きがあります。
※ご登録日を含む31日間以内に解約した場合、月額料金は発生しません。
※無料トライアル期間終了日の翌日が属する月から月額料金が発生します。
日割りでのご請求はいたしません。
ちょっとわかりにくいですが、要は無料期間が終了したときに、そのまま継続して利用する場合、月の日数が残っていたら、その月は1ヶ月分の料金がかかりますよ！ということです。
まずは、無料期間内に解約した場合について説明します。
無料期間は31日間 まず、この期間に解約した場合、料金はかかりません。ここまではOKですよね！
次に、継続利用した場合です。
15日に契約をしたとしましょう。そうすると、次の月の15日か16日あたりが、無料期間の終了日になりますよね。ここで月の日数が15日ほど残っていることになります。この15日には、１ヶ月分の料金がかかりますよ！日割りで15日分にはなりませんよ！ということです。
こうなると、1日に近いほうが得するような気がしますが、観たい動画が観たいときに観れるというのが、U-NEXTのメリットなので、そこは気にせずに利用したほうが楽しいと思います。
U-NEXTファミリーアカウントの設定と管理
ファミリーアカウントとは？
U-NEXTには、1つの契約で3つまで無料でアカウントを作成できるサービスがついています。このサービスで作成できるアカウントのことをファミリーアカウントと呼びます。
ファミリーアカウントとして作成された3つのアカウントは、子アカウントとなります。
動画や雑誌、電子書籍だけでなく、ポイントも4人でシェアできるようになりますので、4人で利用すれば、実質1人の利用料金は500円程度と、大変お得になっています。
子アカウントでは、R18+以上のR指定作品を表示しておらず、非表示を解除することもできないので、お子様の利用の際にも安心です。
U-NEXTで視聴できるコンテンツ種類
映画・ドラマのラインナップ
U-NEXTでは、話題の新作映画やドラマから名作まで幅広いラインナップが揃っています。洋画や邦画、海外ドラマ、国内ドラマといった多様なジャンルの作品が取り揃えられており、好みに合わせた選択が可能です。
アニメ・キッズ向けコンテンツ
アニメ好きにはたまらないU-NEXT。新作アニメから懐かしの名作まで、幅広いアニメ作品が楽しめます。また、キッズ向けコンテンツも充実しており、お子様と一緒に楽しめる作品が揃っています。
ドキュメンタリーや音楽番組
U-NEXTでは、知的好奇心をくすぐるドキュメンタリーや、心を癒す音楽番組も視聴できます。世界の風景や歴史、文化を学ぶドキュメンタリー作品や、国内外のアーティストのライブ映像や音楽番組が楽しめるでしょう。
U-NEXTの便利な機能
ダウンロード機能でオフライン視聴
U-NEXTでは、ダウンロード機能を利用して作品をオフラインで視聴することができます。これにより、通信環境が悪い場所や、通信量を節約したい時にも安心して楽しめます。
視聴履歴やブックマーク機能
U-NEXTでは、視聴履歴を確認することができるため、途中で見るのをやめた作品を後から簡単に見つけられます。また、ブックマーク機能を使ってお気に入りの作品を保存しておくことができ、いつでもすぐにアクセスできるのが魅力です。
U-NEXTの対応デバイス
スマホやタブレットでの視聴方法
U-NEXTは、スマートフォンやタブレットでも簡単に視聴できます。専用アプリをダウンロードしてログインすれば、いつでもどこでも手軽に動画を楽しむことができます。
TVやゲーム機での視聴方法
テレビやゲーム機でU-NEXTを楽しみたい場合も、簡単にセットアップできます。テレビの場合は、ChromecastやFire TV Stick、Apple TVなどのデバイスを利用して、画面を大きくして楽しめます。ゲーム機の場合は、PlayStationやNintendo Switchなどで専用アプリをインストールすれば、すぐに視聴を始めることができます。
